Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Lenormand. Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en bepalingen voor het gebruik van de website en diensten van Lenormand. Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

In deze voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

• “Gebruiker”: elke persoon die de website of diensten van Lenormand gebruikt.
• “Website”: de website van Lenormand, bereikbaar via https://lenormand.be.

3. Gebruiksvoorwaarden

U stemt ermee in de website te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving. Het is verboden de website te gebruiken voor illegale activiteiten of om de beveiliging van de website te schenden.

4. Aansprakelijkheid

Lenormand is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze website of diensten.

5. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s en software, is eigendom van Lenormand en beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

6. Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

7. Betaling en Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in Euro en exclusief belastingen, tenzij anders vermeld. Betalingen moeten worden voldaan via de op de website vermelde methoden.

8. Levering en Verzending

Wij streven ernaar uw bestelling binnen 1-2 werkdagen te verwerken en te verzenden. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 4 werkdagen te leveren. We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.

9. Retour- en Annuleringsbeleid

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

10. Garantie en Service

Onze producten worden geleverd met een wettelijke garantieperiode vanaf de datum van aankoop. Voor meer informatie over garantie en service kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

11. Wijzigingen in de Voorwaarden

Lenormand behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website worden geplaatst.

12. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Turnhout.

13. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze website en diensten te beëindigen als u deze voorwaarden schendt.

14. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in onze diensten die het gevolg zijn van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, oorlog, of andere onvoorziene omstandigheden.

15. Diversen

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Lenormand met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten.

16. Acceptatie van de Voorwaarden

Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.